Geçen yaz ; yalnız oturan bir yakınımın elektrik faturaları normalden daha düşük gelmeye başlamıştı. Elektrik tüketimi konusunda da ekonomi yaptığı için, faturaların düşük gelmesinde bir anormallik görmedik. Yakınımızın evine yatıya gelen misafirlerinin kaldığı dönemlerde ise tüketimi artmaktaydı ki bu da çok doğal bir durumdu. Ancak 3 dönem arka arkaya “elektrik tüketiminiz belirlenen değerden az olduğundan fatura edilmemiştir“ şeklinde bedelsiz faturalar gelince elektrik sayacında bir arıza olduğunu düşündük. Apartmanın bodrumunda bulunan sayaçları, kontrol etme ihtiyacı duyduk. Bu kontrolümüz sonunda yakınımıza ait elektrik sayacının dönmediğini hayretle fark ettik.

Ertesi sabah hemen Ayedaş’ı arayarak; sayacın arızalı olduğundan şüphe ettiğimizi ve  kendilerinin de gelip  kontrol etmelerini, sayaçta bir arıza çıkarsa mutlaka bize de bildirmelerini istedik. Sayacı kontrole gelen görevliler; sayaçta teknik bir arıza olduğunu ve bunun Ayedaş’tan kaynaklandığını söylediler. Eski sayacı da yenisiyle değiştirdiler. Yeni sayacın bedelini de faturalara ekleyeceklerini söylediler. Benim asıl korkum ise kaçak elektrik kullanılmış gibi bir tutanak tutulmasıydı. Allahtan böyle bir durum söz konusu olmadı ve görevliler teknik bir arıza olduğunu, sayacı değiştirdiklerini belirten bir tutanak verdiler.

Herşey yoluna girmiş gibi görünüyordu. Yakınımızsa ekonomi yapmaya devam ediyordu. Yeni gelen faturalar; eskiye göre biraz yüksekti ama komşuların faturalarıyla karşılaştırdığımızda da normal standartlarındaydı. Bütün bu olanlardan, yaklaşık 7 –8 ay sonra bir fatura geldi ki her zaman ödenen faturaların yaklaşık 15 misli tutarındaydı. Hepimiz büyük bir şok yaşadık. Bu yüklü faturanın ödeme tarihi ise yaklaşık 5 gün sonra bitecekti. Ödenmesi gereken bedel orta halli emekli maaşını geçiyordu. Hemen telefonla Ayedaşı aradım. Sayacın bozuk olduğu dönemlere ait elektrik tüketiminin bir ortalaması alınırmış. Faturada görünmeyen tüketimin faizsiz olarak tahsil edilmesi gerekirmiş. Buraya kadar herşey çok mantıklı geldi. Ayedaş bu tüketimleri hesaplamış tek fatura haline getirmiş. Bu parayı tek seferde ödememiz mümkün değildi. Elimizdeki ödenmiş tüm eski faturaların hepsini topladım.

Ayedaş merkeze gidip ilgili bölümdekilerle konuştum. Oradaki memurlara fatura bedelini tekrar hesaplatmak istediğimi söyledim, itiraz etmediler. Hep birlikte son 16 aylık tüketim bedellerini tek tek oturup hesapladık. Ödediğimiz miktarları, çıkan ana borcumuzdan düşürdük ve hakikaten fatura üzerinde belirtilen rakamla aynısını bulduk. Yani faturanın hesaplanmasında bir hata yoktu. Bu durumda yapacak bir şey kalmamıştı. Allahtan faturanın ödenmesine daha 2 gün vardı. Şimdi sıra istenen bu parayı toparlamaya gelmişti. Beni tahsilat servisine gönderdiler. Oradaki görevli; böylesine özel durumlardan kaynaklanan yüksek bedelli faturaların tahsilatında ödeme kolaylığı sağladıklarını söyledi. Yani talep edilmesi durumunda kredi kartıyla takside bağlanabildiğini söyledi. Fakat aylık belli bir faiz oranını da toplama eklemeleri gerektiğini belirti. Kredi kartıyla taksit taksit ödemek bizim için daha kolay olacaktı. Kullanmak istediğim kartların bankalarıyla Ayedaş’ın anlaşması yoktu. Taksit olmadan tek çekimle parayı tahsil edebileceklerdi ama bu durumda kartı kullanmanın bir anlamı yoktu. Taksit yapabilmeleri için kurumun anlaşmalı olduğu bankaya ait bir kredi kartımız daha vardı ama bu seferde kartımızın limiti, ödenmesi gereken fatura bedelinden düşük kalmıştı. Bu durumda karta taksit yapamıyorlardı. Her ihtimale karşı yanımda bulundurduğum ve eşten dosttan binbir zorlukla toparladığımız nakit parayı götürüp vezneye yatırdım. Allah bize acıdı ve yardım etti de faturamızı ucu ucuna ödeyebildik. Ya bizim gibi şanslı olmayanlar, ödeyemeyenler ne yapsın?

(Aslında bende; borç aldığımız bu paraları nasıl geri ödeyeceğiz onu düşünüyorum.)

Ayedaş bu bedeli taksitlendirerek faturalara eklese yada sayacı değiştirdiklerinde verdikleri tutanakta bir açıklama yapsa ve vatandaş da zorlanmadan ödese fena mı olur ?

Elektrik sayacınız bir gün arıza yapabilir ve değiştirmek zorunda kalabilirsiniz. 5 – 6 ay sonra yüklü bir faturayla karşılaşmamak için önceden hazırlıklı olmanızı tavsiye ederim……