TTNET Hız Düşüklüğü
(2 votes, average: 5.00 out of 5)
Loading ...
22 temmuz cuma akşamı 16 mbit internetimin 1 mbit e düştüğünü farkedip TTNET 444 0 375 i aradım arıza kaydı aldılar ve sorunumun en kısa sürede çözüleceğini söylediler fakat ne arayan ne soran vardı. Problemim de hala devam ediyordu arayıp tekrar arıza kaydı ve birde şikayet kaydı oluşturdum. Şikayet kaydı işleme alınmamış arıza kaydınında sonucunda problemin çözüldüğünü söylediler ama değişen hiçbirşey yoktu. Tekrar aradım tekrar arıza kaydı aldılar ben artık bu işten çok sıkılmaya başlamıştım ve bağırıp çağırmaya başladım yeni bir arıza kaydı ve şikayet kaydı daha aldılar. Bu sefer internetim tamamen gitti aradım çalışmadan dolayı olduğunu düzeleceğini söylediler, bekledim ama ne arayan soran var ne de düzelen birşey tekrar aradım bu sefer kopma problemi üzerine bi arıza kaydı daha aldılar sonucunda problemin giderildiğini ilettiler kontrol ettim, düzelen hiçbirşey yok. Tekrar aradım ezbere işlemler yaptırıyorlar ben sorunumu tarif ediyorum ama kimsenin hiçbirşeyden bilgisi yok gene arıza kaydı oluşturdular, gene düzelmedi. Eşim aradı onada arıza kaydı olusturup 15 dk. ile 72 saat arasında konuyla ilgileneceklerini söylediler. Tam 72 saat yani internet almadan para ödeyeceğim üç gün ve de bu güne kadar olan hizmet alamadan geçen ama ücret ödediğim günler hoş bununla alakalı paramı geri istediğime dair şikayet kaydı da oluşturmuşlardı ama ses yok dayanacak gücüm kalmadı ve patladım artık eğer ki bana hizmet veremiyorsanız karşılığında parada alamazsınız bedelsiz olarak sözleşmemi iptal edeceksiniz bende başka bir servis sağlayıcıdan internet alacağım dedim. İptal başvurusu oluşturdular bu seferde şimdi 10 gün içinde TTNET merkezine gidip dilekçe doldurmam gerekiyor, bakalım başıma daha ne işler açacaklar. 1 haftadır TTNET’ i aradığım kadar karımı aramadım telefon kulağımda yapışık yaşıyorum, sinirlerim de alt üst oldu hayatımda yaptığım en büyük hata herhalde servis sağlayıcı olarak TTNET’i seçmek oldu.
Aradığın şey burada da olabilir!
Bu yazı 1,121 kez okundu.
13 Yorum
Tecrübem.net Hakkında Açıklama!Az önce bir iş seyahati nedeniyle Ankara'dan İstanbul'a döndüğümde tecrubem.net sitesine gönderilen bildiriler... »
Senaryo Yazma TecrübemSenaryo yazman için neler gerekmektedir? Öncelikle bir kağıt kalem. Neyse bu işin şakası.Öncelikle bir hikayemiz... »
Radyo Programcılığı TecrübemAmatör olarak yaptığım bir sosyal etkinlik daha. Arkadaş sistemi kurmuş dedi "al mikrofon gel yap programını", dedim... »
Son Yorumlar
- merhaba,,bende ıst.aydın unıversıtesınde okumaktay...
- Son Olarak Ben Sorayım.Ben Burdan Alış veriş Yapma...
- Bu kadar büyütecek bir sorun deil bence kulak deld...
- ben marmara ünisinde öğrenciyim. yaz dönemi için i...
Tecrübenizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Bence çıkılabilecek en üst makama kadar bu probleminizi iletmeniz en doğrusu olurdu.Aynı şey bir tanıdığımında başına gelmişti vee pes etmeden uğraştı ve problemini genel müdür asistanı yardımıyla yarım gün içinde çözdürmüştü…
şu anda halen uğraşmaktayım gidebileceğim yere kadar gideceğim
ttnet 16 mbs dediler sadece 4 mbs çekior şunu düzeltebilirmisiniz yoksa kapattrıcam
benimde düştü aradım ama aynı problem tüm şirketlerde var herhalde tam bilmiyorum .
bütün şirketler ttnetin altyapısını kullanıyor
:):):):) ttnetle benimde başım belada artık kimseye ttnet tavsiye etmiycem biri nette kualanmayı tavsiye ediyorum 1 aydır bende ttnet sorunlarıyla kafam bozuk görenler bu yazıyları gülüp geçmesin kaleye alın derim
ben hayatımda ttnet kadar aşağılık yasal tefeci soyguncu karaktersiz ve yahudi bir şirket görmedim,bununla birlikte bu insan azmanları bizleri sabit ücret vergisi konusunda yalın internet alırken bilgilendirmemektedirler.Ayrıca yalın internet diye birşey yoktur.inanmayın kanmayın bu sözleri bunlar dolandırıcı bilmenizi isterimki bu insanlar hiç kullanılmayan her sabit telefon için 20 ila 25 lira arasında sabit ücret vergisi alıyorlar bu demek oluyorki 20 liradan almış olmuş oldukları sabit ücret vergisi 2 senelik abone olduğumuzu düşürsek 480 lira yapmaktadır,be insafsız be vicdansızlar hiçmi ALLAH’tan korkunuz yok,böyle bir uygulama yapılır mı? ortalama 18 milyon hanenin bulunduğu türkiyede 2 sinde internet var ve bundan çıkıyorki 6 milyon internet abonesi var ve ayrıca bunun
arkadaslar bu ttnet uclu paket aldım basında bu hızmetten yararlanabiliyorsunuz dediler sonrada hız yetersiliğinden dolayı tivibu hızmeti alamıyorsunuz diyorlar ve 20 gundur bu konuyu cozmemekle kalmıyor hıc bir sekilde aramıyorlar bu resmen reklam verip satıp milleti dolandırmaktır bunun baska anlamı yok kısacası kimseye tavsiye emiyorum kazandıkları tum para haram zıkkım olsun
verdiğim bir kuruş parayı helal etmiyorum valla bende
TTNET İN aylık 60 tl ücretli tarifesini kullanıyorum kampanyayla ilk 3 ay 30 tl aldılar bağlantı hızı 1-8 Mbps arası oluyomuş sözleşmede öyle yazıyodu 3 ay bağlantı hızım 2- 2.700 Mbps arasındaydı şimdi hızım 250-480 bazen 720 klbps arasında ve 60 tl ödüyorum hiç bi siteye giremiyorum karınca hızında internet için 60 tl alan bu tek el servis sağlayıcısından nefret ediyorum 2 yıl taahüt olduğu için terifemide değiştirmiyolar yasal soyguncular
bi de reklam yapıp ışık hızında internet diyolar önce adam gibi hizmet sağlasanıza sahtekarlar cem yılmaz’a trilyon verip reklam yapıcanıza hizmet kalitesini arttırın türkiye deki tek internet kablolama ve telefon şirketisin reklam yopuyosun sanki başka bi şirket varda rekabet olucak lanet herifler
benim sorunum 11 02 2011 günü başladı halada devam ediyor ne ilgilenen var nede arayan soran ben defalarca arıza kaydı bıraktım ama dedigim gibi kimsenin umrunda degil paraya gelince alıyorlar ama hizmete gelince kimsenin umrunda degil 4 mb veriyorlardı şimdi 1 mb bile alamıyoruz ayıp valla reklamlarda biz en büyük demesini ışık şowlar yapmasını biliyorlar ama hizmete gelince malesef bişiler hep eksik ek sucluda biziz biz imza kanpanyası düzenliyoruz yeter artık sorunumuzu cözün allah aşkına ayıptır günahtır.
benim faturam 29 tllik ama hiç bana 29 tle gelmiyor hep 33,25 geliyor.Sordum ttnet müşteri hizmetini arıyorum modem parası ve bağlantı parası alınıyor diyor.AMA modem benim kendimin ve bağlantı diyede hiç bir bağlantı yapılmadı bilgisayarıma benim bağlantım ve modemim önceki 4 sene önceki sözleşmemden benim bu sorunumu düzeltin yoksa sizi mahkemeye vermek zorunda kalacağım buna hakkınız yok …